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Das finnische SIEC ist Gastgeber der 86. Internationalen SIEC/ISBE - Konferenz  und erwartet seine Gäste zum Thema "Service  Design" mit Seminaren, Workshops und Präsentationen, einem gesonderten Rahmenprogramm für Begleitpersonen und gemeinsamen Treffen der Delegierten und den Begleitpersonen zu Besichtigungen, gemeinsamen Mahlzeiten, einem Empfang im Rathaus von Helsinki und einem festlichen Galadinner zum Abschluss am Freitagabend (08.08.2014). Die Konferenz findet in der Arcadia Fachhochschule statt, die mit ihren vielfältigen Kontakten zu anderen Institututionen im In- und Ausland reiche Erfahrungen in der Organisation von internationalen Konferenzen hat. Wie gewohnt, bieten die Gastgeber auch vor der Konferenz und am Samstag nach der Konferenz ein attraktives Angebot wie den Besuch im russischen St. Petersburg bei einem dreitägigen Aufenthalt (Reise mit dem Zug) und einem Tagesausflug mit der Fähre in die Hauptstadt Estlands, Talinn. Barbara und Dieter Windisch werden viele ihnen bekannte Teilnehmer(innen) bei den verschiedenen Veranstaltungen der Konferenz treffen. Wie auch in den vergangenen Jahren geschehen, berichten wir nach Abschluss der Konferenz mit Texten und Bildern vom Geschehen.